Introdução
Orquestrar agentes é mais do que organizar tarefas: é criar um fluxo de decisão inteligente entre várias entidades autônomas. A orquestração transforma um conjunto de agentes em uma equipa coordenada, com lógica, prioridade e sequência.
O que é a Orquestração de Agentes?
É o processo de:
Ativar agentes na ordem certa;
Encaminhar mensagens e dados entre eles;
Verificar resultados antes de avançar;
Adaptar o fluxo com base em condições ou exceções.
No TAIB, a orquestração é altamente configurável, permitindo tanto fluxos lineares como decisões ramificadas baseadas em contexto.
Tipos de Orquestração
Sequencial: cada agente age em cadeia.
Paralela: múltiplos agentes atuam simultaneamente.
Condicional: decisões definem o próximo passo.
Iterativa: agentes repetem tarefas até alcançar um critério.
Estratégias comuns de orquestração
Manual configurável: o administrador da solução define as etapas e regras explicitamente.
Automática baseada em contexto: os agentes decidem quem deve atuar a seguir, com base nos resultados obtidos.
Híbrida: o fluxo segue uma estrutura definida, mas com flexibilidade para decisões dinâmicas.
No TAIB, é possível usar qualquer uma destas estratégias, dependendo da complexidade e da previsibilidade do processo.
Benefícios da orquestração
Clareza e previsibilidade dos fluxos de trabalho.
Redução de erros, ao garantir que apenas os agentes certos atuam.
Melhor aproveitamento dos recursos, evitando duplicações.
Escalabilidade, permitindo que processos mais complexos sejam construídos com base em orquestrações simples.
Adaptabilidade, com regras que permitem diferentes caminhos conforme o contexto.
Como o TAIB implementa a orquestração
O TAIB utiliza as capacidades do Microsoft AutoGen Framework, combinadas com personalizações feitas para o contexto empresarial português. A orquestração pode ser definida:
Através de código,
Com ficheiros YAML de configuração,
Ou por uma interface visual (em desenvolvimento).
Cada agente é descrito com as suas capacidades, objetivos, ferramentas disponíveis e critérios de ativação. O orquestrador, por sua vez:
Recebe o objetivo do utilizador ou sistema,
Divide esse objetivo em subtarefas,
Atribui as subtarefas aos agentes adequados,
Garante a coerência global da resposta.
Exemplo prático de orquestração no TAIB
Um processo de validação de proposta comercial:
O utilizador submete o pedido.
O orquestrador ativa o agente financeiro, que consulta a base de dados e valida preços.
Em seguida, o agente legal é ativado para rever o contrato em Word.
O agente de conformidade verifica se tudo está em linha com normas internas.
Por fim, o agente comunicador envia o documento final ao cliente.
Tudo isto ocorre de forma automática, com regras pré-definidas e controlo sobre os dados utilizados.
Conclusão
A orquestração de agentes é o que transforma um conjunto de inteligências isoladas numa máquina colaborativa orientada a objetivos. É a chave para criar soluções empresariais escaláveis, seguras e eficazes.
No TAIB, a orquestração é personalizável e adaptável a cada cliente, garantindo que a inteligência artificial se adapta ao negócio — e não o contrário.
No próximo artigo, vamos ver exemplos concretos de como esta orquestração está a ser aplicada em empresas portuguesas, com resultados tangíveis.